Implementar compliance é de grande importância na construção civil. Todavia, é preciso ter ajuda especializada para que o processo seja eficiente.
De modo que essa implementação seja capaz de trazer uma evolução significativa na forma de atuar como construtora no mercado em que está inserida.
Por isso mesmo nós trouxemos mais informações sobre compliance na construção civil, para que você possa entender os detalhes pertinentes sobre o tema. Confira tudo a seguir.
O que é compliance e como se aplica na construção civil?
O termo compliance significa “estar em conformidade”. Na prática, é um modelo de atuação que visa proporcionar segurança e minimizar riscos de empresas, garantindo o cumprimento dos atos, regimentos, leis e normas internas.
Atualmente, o compliance está presente em várias instituições, de diferentes setores. Todavia, é importante perceber que na construção civil trata-se de uma garantia de que tudo o que é executado pela empresa segue os regulamentos éticos necessários.
Por exemplo, sua construtora segue normas técnicas de aplicações de seus materiais, ou então segue orientação de um técnico de segurança do trabalho para que a equipe não sofra acidentes?
O papel da compliance consiste justamente em garantir que tudo será cumprido da forma correta.
O que é um manual de compliance da construtora?
O manual de compliance é justamente o documento que informa todas as normas, direitos e deveres que orientam a equipe da organização.
No caso da construção civil, é preciso ter um departamento ou comitê estruturado internamente para que se possa ter esse código de ética claro.
Cada empresa é livre para fazer o seu próprio manual de compliance, garantindo que formule seu código de ética com especificidades do setor.
De modo que o documento sirva como um guia para treinamento da equipe e possa ter ótimos resultados a partir disso.
Afinal, todos os profissionais terão clareza sobre quais são as normas que devem seguir, visando obter um funcionamento eficaz, onde todos os colaboradores seguem as normativas da empresa graças ao treinamento recebido para tal.
Quem pode estruturar o compliance da empresa?
Para elaborar o documento em sua empresa é preciso ter clareza sobre regras que regem a construção civil.
Por isso, é comum que as empresas busquem advogados especialistas em construção civil. Um profissional que tem expertise no mercado imobiliário é capaz de auxiliar a desenvolver o documento em conformidade com regras e princípios éticos que guiam a empresa, norteadas pelo Direito e pelas regras específicas do setor.
Portanto, é preciso observar que compliance de uma construtora não pode ser simplesmente copiado para outra, só por atuarem no mesmo setor, sob as mesmas regras.
É preciso ter clareza de que a legislação vigente é um grande influenciador das decisões adotadas. Todavia, para que seja possível estruturas compliance de forma eficaz, também é necessário conhecer a cultura e os valores da empresa.
Conheça as boas práticas de compliance para construtoras
Um ponto de grande relevância é observar que existem boas práticas em termos de compliance para as construtoras. Como é o caso de:
- Criação de um código de normas da empresa;
- Divulgação do programa interno para todos os colaboradores e envolvidos;
- Criação de canais de denúncia de condutas inadequadas;
- Treinamento direcionado com a equipe do escritório e da obra;
- Registros contábeis atualizados;
- Mapeamento dos setores da empresa (financeiro, suprimentos, RH);
- Melhoria contínua das práticas de compliance;
- Criação de metas a curto, médio e longo prazo;
- Observação de processos de fusão e aquisição.
Portanto, existem pontos que precisam ser desenvolvidos por especialistas que tenham real expertise na área, com o intuito de que adote as práticas mais eficazes para tal.
Compliance cria uma construtora ética
É necessário observar uma série de fatores na hora de estabelecer seu compliance, confira os pontos de atenção:
1. Avaliação de riscos
O processo de avaliar riscos é fundamental para que seja possível mapear processos, elencar problemas que precisam ser resolvidos e como lidar com a integridade corporativa.
De modo que a avaliação completa e cuidadosa seja desempenhada para que a empresa esteja funcionando da melhor forma possível, visando que o plano desenvolvido seja eficiente.
Afinal, é importante eliminar riscos, corrigir problemas e garantir que danos não sejam causados por um ambiente desfavorável.
Portanto, é essencial que o responsável seja criterioso em termos de avaliação de risco e correção de problemas.
2. Criação de um ambiente ético
Criar um ambiente ético depende de estabelecer uma cultura corporativa centrada na ética. Ou seja, nenhum profissional da construtora pode ter desvios de código de conduta.
O que faz com que seja possível corrigir problemas de modo imediato, evitando que a atuação equivocada de um colaborador prejudique toda a equipe.
3. Implementação de canais de controle
Para um compliance eficaz é importante consolidar o ambiente ético. E para tal, é preciso implementar canais de controle. Dessa forma, quando um colega identifica uma inconformidade é possível acionar o canal e iniciar a resolução imediata.
4. Estruturação de processos
Processos transparentes são a base de compliance eficaz. Por isso, é preciso rever brechas de segurança, treinar a equipe e desenvolver métodos eficazes de comunicação. De modo que a empresa tenha planos de contenção de crises e eficiência na organização interna.
Erros na estruturação de processos podem gerar problemas de comunicação e dificuldades de seguir o manual de compliance da empresa.
Portanto, a aplicabilidade daquilo que foi inicialmente idealizado depende diretamente da estruturação de processos.
5. Monitoramento
Como todo processo é preciso monitorar o programa de compliance. O programa poderá ser reforçado com a adoção de treinamentos, que garantem que novos colaboradores e os mais antigos sejam alinhados, adotando as condutas esperadas pela empresa.
A construtora precisa estabelecer um padrão de atendimento, comportamento e atuação no mercado que a diferencia. E para tal, é indispensável que as políticas internas sejam revistas com frequência e os problemas possam ser corrigidos para que a empresa se mantenha alinhada e eficiente.
Conte com auxílio especializado para implementar compliance em sua empresa
Aproveite que agora você já sabe mais sobre compliance na construção civil, para que possa implementá-la em seu negócio.
Caso necessite de ajuda ou precise de suporte especializado, entre em contato e agende a sua consulta.
Nossa equipe está sempre preparada para te auxiliar, garantindo que possamos contribuir para desenvolver o compliance de sua empresa.